Droit de Rétractation

Dispositions relatives au droit de rétractation applicables aux ventes par Koray Ata Yildiz via ce site en ligne

Droit de rétractation pour les consommateurs (envoi par colis)

Si vous achetez en tant que consommateur, c'est-à-dire que la commande est effectuée à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à votre activité commerciale ni à votre activité professionnelle indépendante, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours, sur lequel nous vous informons dans les paragraphes suivants.

Le droit de rétractation est exclu pour les clients professionnels.

Notification de droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) à l'adresse suivante :

 

Koray Ata Yildiz Nimrodstr. 1A 82256 Fürstenfeldbruck Allemagne Tél. : 0176 67691633 E-mail : Contact@poedagar.fr

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

 

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

 

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

 

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours.

 

Les frais directs de renvoi du bien sont à votre charge.

Droit de rétractation de 14 jours

Notre droit de rétractation est valable 14 jours après la livraison de la commande. Si 14 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre commande, nous ne pouvons plus accepter de retours.

Pour pouvoir considérer notre droit de rétractation de 14 jours, la commande doit être retournée (Non utilisée) et dans son emballage d'origine.

Veuillez ne pas renvoyer à l'usine de production, mais à l'adresse suivante :

Koray Ata Yildiz Nimrodstr. 1A 82256 Fürstenfeldbruck Allemagne

Si vous renvoyez le(s) bien(s) à l'usine de production, nous ne pourrons pas vous rembourser !

Procédure de retour

Dès que votre commande est arrivée et a été inspectée, nous vous envoyons un e-mail de confirmation indiquant que nous avons reçu le retour et si celui-ci a été accepté. Si votre retour a été accepté, vous serez immédiatement remboursé du montant total de l'achat (hors frais de port).

Retard ou non-paiement du remboursement

Votre argent vous sera remboursé dans les 5 jours ouvrables. Veuillez noter que votre banque peut également avoir besoin de 1 à 2 jours ouvrables après notre virement pour créditer votre compte. Si vous n'avez pas reçu de remboursement après plus de 7 jours ouvrables, veuillez nous contacter à l'adresse : [Hier bitte die korrekte französische/neue E-Mail eintragen, da im Original eine dritte Adresse stand. Wir verwenden Contact@poedagar.fr] Contact@poedagar.fr

Échange

Nous ne remplaçons la commande qu'en cas de dommage/défaut (à signaler dans les 14 jours). Veuillez écrire un e-mail à : Contact@poedagar.fr et envoyer la marchandise endommagée à l'adresse suivante :

Koray Ata Yildiz Nimrodstraße 1A 82256 Fürstenfeldbruck Allemagne

Expédition

Pour renvoyer votre commande, veuillez l'envoyer à l'adresse suivante :

Koray Ata Yildiz Nimrodstraße 1A 82256 Fürstenfeldbruck Allemagne

Les frais de retour sont à votre charge.

Les frais de port ne sont pas remboursables. C'est-à-dire : Si vous recevez un remboursement, les frais de port ne sont pas remboursés.

Veuillez nous envoyer tous les retours avec suivi (numéro de suivi) et par courrier recommandé, nous ne garantissons pas l'arrivée de votre retour.

Vous n'êtes responsable de la dépréciation des biens que si celle-ci résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature, des caractéristiques et du bon fonctionnement de ces biens.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À Koray Ata Yildiz , Nimrodstr. 1A, 82256 Fürstenfeldbruck, E-mail : Contact@poedagar.fr

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous :

 

Commandé le ()/reçu le () Nom du (des) consommateur(s) Adresse du (des) consommateur(s) Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) Date (*) Biffez la mention inutile.

 

Notes supplémentaires lors de l'exercice du droit de rétractation

Afin de pouvoir maintenir nos prix aussi bas que possible pour nos clients, nous vous demandons de prendre note des indications ci-dessous : À titre de clarification : Ceci n'est pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation. La rétractation est également effective et le contrat d'achat est annulé conformément à la notification de droit de rétractation, même si vous ne respectez pas les indications suivantes !

Veuillez éviter les dommages et les salissures. Veuillez renvoyer la marchandise si possible dans son emballage d'origine et avec tous les composants de l'emballage. Utilisez un suremballage protecteur si nécessaire. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, assurez une protection suffisante contre les dommages de transport avec un emballage approprié afin d'éviter les dommages résultant d'un emballage défectueux.

Notification de droit de rétractation pour les livraisons par transporteur spécialisé (Speditionslieferung)

Si vous achetez en tant que consommateur, c'est-à-dire que la commande est effectuée à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement ni à votre activité commerciale ni à votre activité professionnelle indépendante, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours, sur lequel nous vous informons dans les paragraphes suivants :

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) à l'adresse suivante :

Koray Ata Yildiz Nimrodstr. 1A 82256 Fürstenfeldbruck Allemagne Tél. : 017667691633 E-mail : Contact@poedagar.fr

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, ce qui n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous (après déduction des éventuels frais d'annulation), y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

 

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

 

Vous n'êtes responsable de la dépréciation des biens que si celle-ci résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature, des caractéristiques et du bon fonctionnement de ces biens.

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

À Koray Ata Yildiz , Nimrodstr. 1A, 82256 Fürstenfeldbruck, E-mail : Contact@poedagar.fr

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous :

 

Commandé le ()/reçu le () Nom du (des) consommateur(s) Adresse du (des) consommateur(s) Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) Date (*) Biffez la mention inutile.

 

Exclusion du droit de rétractation